SERVIÇOS

ANÁLISE MENSAL DE FATURAS

Definição de perfil por setor ou usuário;
Envio de faturas antes do vencimento;
Envio de gráfico dos últimos 12 meses;
Envio de checklist mensal.

READEQUAÇÃO DE PLANOS:

Readequação de planos e valores;
Inserção e cancelamento de pacotes adicionais;
Bloqueio e limitações de ligações, torpedos, internet.

GESTÃO DE TEMPO E CUSTOS

Divisão entre centro de custos;
Economia de tempo dos gestores e funcionários;
Economia de valores será consequência da boa gestão.

CONTESTAÇÃO DE VALORES INDEVIDOS

Contestação de valores indevidos dos últimos 12 meses; Abertura de protocolos na operadora, Anatel e Procon; Relatório técnico para ações na esfera judicial.

PARA ÓRGÃO PÚBLICO

Montagem de objeto de licitação para contratação de serviços em telefonia móvel, telefonia fixa, internet, PABX;
Monitoramento mensal para verificar se o contratado está sendo cumprido;
Visita em todos os locais onde há telefones para mapeamento.

ACOMPANHAMENTO DE PROTOCOLOS

Envio de e-mail em tempo real de abertura e encerramento de protocolo;
Armazenamento na nuvem de todos os protocolos;
Canais de solicitação através de e-mail, fone fixo, móvel, Whatsapp, Skype e site.

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